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  3. 与核心主板连接等关于应用程序的故障

在使用应用程序时,出现WebGL错误对话框,然后不再显示其他内容


当出现 "You need a browser which support WebGL to run this content"的英语提示时,可能是所使用的设备的显卡不支持KOOV应用程序。 请您尝试以下操作:

1.升级显卡的驱动程序,重新打开KOOV应用程序。

2.如果有其他的电脑设备,请在新的电脑上下载并使用KOOV应用程序。

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  • 与核心主板连接等关于应用程序的故障
    • 打开进阶教室,机器人乐园或创意工坊后,一直在加载,即使一个小时候也完成不了加载。
    • 使用USB数据线连接核心主板进行升级失败了
    • 连续出现“无法连接到互联网”的画面,无法前进到下一步。但是使用其他应用程序时,网络连接是正常的。
    • 与核心主板连接失败
    • 程序传送所花时间太久
    • 在程序传送时或者测试模式执行程序时发生了错误
    • 启动应用程序时更新失败
    • 在使用应用程序时,出现WebGL错误对话框,然后不再显示其他内容
    • 通过Bluetooth®(蓝牙)和核心主板好像连接上了,但是传送程序和执行测试模式时都提示错误并执行失败

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