将含有控制直流电机、伺服电机动作的程序传送到核心主板后，以及在测试模式下，相应的程序没有使伺服电机或直流电机工作起来的话，请尝试以下步骤：

1.检查是否是通过电池盒给核心主板供电。检查方法请点击这里查看。

2.在“机器人乐园”或“进阶教室”中的课程中，如果有出现电机接入某个端口的内容，请检查是否按照要求接入了正确的端口。

3.如果经过以上两个步骤后，电机还是无法正常工作，考虑是电机出现了故障。请使用“故障检测模式”来检测电机是否发生了故障。

另外，还请注意，只有USB供电的情况下，电机是不工作的。 如果进行了以上所有操作后，电机还是无法正常工作，麻烦您联系客服中心。点击这里参阅联系客服中心的方法。