ヘルプセンター

English (US) 简体中文

ヘルプセンター

English (US) 简体中文

ヘルプセンター

  1. KOOV ヘルプセンター
  2. トラブルが発生したら
  3. 故障・修理について

故障・修理について

パーツを壊して・無くしてしまいました。パーツのみを購入することはできますか? 本体を含む電子パーツが壊れているかはどうやって調べれば良いですか? コア(本体)が壊れてしまいました。修理できますか? ブロックおよび付属パーツの接合部が折れてしまいました ブロック、モーター、センサー、ケーブルが壊れてしまいました 生産終了後の補修用用品保有期間は何年ですか?

お客様サポート まだ何かお困りですか? 一般のお客様はこちらへご相談ください。

「KOOVプラス」受講者 その他一般向けお問い合わせ
※「その他一般向けお問い合わせ」のお客様サポートに関しましては(株)ソニー・グローバルエデュケーションがソニーマーケティング(株)に業務委託しています。

教育機関でご利用・ご検討されているお客様はこちらへご相談ください。

教育機関向けお問い合わせ
  • プライバシー
  • 利用規約
  • 運営会社

©2017 Sony Global Education, Inc.

KOOVトップへ