ヘルプセンター
日本語
English (US)
简体中文
ヘルプセンター
日本語
English (US)
简体中文
ヘルプセンター
KOOV ヘルプセンター
トラブルが発生したら
故障・修理について
故障・修理について
パーツを壊して・無くしてしまいました。パーツのみを購入することはできますか?
本体を含む電子パーツが壊れているかはどうやって調べれば良いですか?
コア(本体)が壊れてしまいました。修理できますか?
ブロックおよび付属パーツの接合部が折れてしまいました
ブロック、モーター、センサー、ケーブルが壊れてしまいました
生産終了後の補修用用品保有期間は何年ですか?
お客様サポート
まだ何かお困りですか? 一般のお客様はこちらへご相談ください。
「KOOVプラス」受講者
その他一般向けお問い合わせ
※「その他一般向けお問い合わせ」のお客様サポートに関しましては(株)ソニー・グローバルエデュケーションがソニーマーケティング(株)に業務委託しています。
教育機関でご利用・ご検討されているお客様はこちらへご相談ください。
教育機関向けお問い合わせ