パスワードの再設定


  1. KOOVログインページ画面にアクセスし、「パスワードを忘れた方はこちら」を押します。




  2. 確認用のメールアドレス、生年月日、画像の値を入力し、「送信」を押します。



  3. 入力したアドレスにメールが送信されますので、記載されているリンクにアクセスします。
    メールを受信できない場合は、「迷惑メール」や「なりすましメール」の拒否設定を変更、@account.sonyged.com からのメールが受信できるようにした上で、02 の手順をもう一度実行してください。

  4. 新しいパスワードを入力し、「更新」を押します。



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