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  1. KOOV 帮助中心
  2. 如果发生了故障
  3. 与核心主板连接等关于应用程序的故障

打开进阶教室,机器人乐园或创意工坊后,一直在加载,即使一个小时候也完成不了加载。


这种情况主要是由显卡的兼容性引起的内容错误。

在这种情况下,通过在Windows8兼容模式下启动KOOV APP(使用Windows的时候),或者使用修改WebGL运行模式的KOOV APP后,大概率可以解决此问题。

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  • 与核心主板连接等关于应用程序的故障
    • 打开进阶教室,机器人乐园或创意工坊后,一直在加载,即使一个小时候也完成不了加载。
    • 使用USB数据线连接核心主板进行升级失败了
    • 连续出现“无法连接到互联网”的画面,无法前进到下一步。但是使用其他应用程序时,网络连接是正常的。
    • 与核心主板连接失败
    • 程序传送所花时间太久
    • 在程序传送时或者测试模式执行程序时发生了错误
    • 启动应用程序时更新失败
    • 在使用应用程序时,出现WebGL错误对话框,然后不再显示其他内容
    • 通过Bluetooth®(蓝牙)和核心主板好像连接上了,但是传送程序和执行测试模式时都提示错误并执行失败

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与核心主板连接等关于应用程序的故障

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