付属品購入に関するお問い合わせ


パーツの紛失や故障時には、補修部品として以下の手順にて各パーツをご購入いただけます。

  1. 補修部品表から注文したい補修部品名と部品番号を確認します。
  2. 以下のページからメールで注文します。


    【付属品購入ページ】
    http://www.sony.jp/support/repair_parts.html

    必要項目欄に以下を記入します。

    ・本体型名に KOOV と入力します。
    ・ご要望の付属品項目の「その他」を選択し「補修部品名」と「部品番号」を入力します。
    ・複数注文したい場合は、「2品目のお問合せを入力する」から入力します。

    そのほか必要事項をご記入ください。

付属品購入に関しては(株)ソニー・グローバルエデュケーションがソニーマーケティング(株)に業務を委託しています。

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